Käyttötuki+

Mepcon Käyttötuki+ palvelun kautta voit tilata suoria muutoksia Mepco-ympäristöösi, varata konsultille ajan ja tilata pikakoulutuksia järjestelmän käyttöön. Pääset itse varaamaan suoraan kalenterista ajan, niin saat tarvitsemasi avun silloin kun se sinulle sopii! Käyttötuki+ toimii palveluportaalimme kautta.

Käyttötuki+ kautta tilattavissa olevat työt

Tilaustyöt:

  • Muutostyön tilaaminen suoraan käyttötuestamme. Esimerkiksi uuden raportin tai muutoksen tekemisen suoraan asiakkaan kantaan.
  • Työn toteutus tehdään Käyttötuki+ palvelun toimesta ja lopputulos tuodaan hyväksyttäväksi asiakkaalle.

Ajanvaraus konsultin kalenterista:

  • Tarjoamme pikavarauksella sovelluskonsulttiemme osaamista 1-4 tunnin mittaisille toteutuksille.
  • Työn voi varata suoraan kalenterinäkymästä, josta voit katsoa sovelluskonsultin tavoitettavuuden. Varauksesta tulee erillinen vahvistusposti, sekä Teams-kalenterikutsu.
  • Mikäli tarvitset apua työn esimäärittelyn tai sopivan keston päättämiseksi, olethan rohkeasti yhteydessä käyttötukeemme.
  • Päivitämme jatkuvasti kalenteria vapailla konsulttiajoilla.

    Siirry varaamaan aika käyttötukeen!

    Minimityön veloitus on 15 min ja tuntihinta määräytyy asiakassopimuksen voimassa olevan työhinnaston mukaisesti

    Henkilöstöhallinto

    Henkilöstöhallinto

    Mepco

    Mepco

    Palkkahallinto

    Palkkahallinto

    Tilitoimistoille

    Tilitoimistoille

    Tukipalvelut

    Tukipalvelut

    Voit tilata suoria muutoksia Mepco-ympäristöösi, varata konsultin kalenterista ajan ja tilata pikakoulutuksia järjestelmän käyttöön.